Q1. 可選擇的配送方式有那些?


目前商品將以『物流』宅配方式寄出,宅配範圍目前僅限於台灣本島地區;

若須宅配外島,請先聯繫客服。


Q2. 請問運費如何計算?


以下為常態免運費標準,實際請依官網行銷活動公告為依據 (訂單金額無法合併計算)。

宅配訂單(付款方式:信用卡、貨到付款、LINE Pay及 Apple Pay),單筆購物滿3,000元即免運;未達免運條件,將酌收120元物流費。 


Q3. 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?


修改訂單:

訂單送出後即無法修改訂單內容,如需修改,您可由「會員登入」登入帳號,取消訂單後再重新下單。


取消訂單:

訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號,自行取消訂單,

由「會員登入」登入帳號 >> 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」,該筆訂單即完成取消訂單。


※ 訂單取消後即無法復原。

※ 若訂單商品已進入包裝作業,請恕無法為您取消訂單。

※ 提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主! 


Q4. 台灣外島地區可以寄送嗎?


目前商品將以『各大物流公司及郵局』宅配方式寄出,宅配範圍目前僅限於台灣本島地區;

若須宅配外島,請先聯繫客服。


Q5. 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?


※ 原則上出貨時間約7-10個工作天,因商品種類及尺寸多樣需調貨或訂製,若有趕時間下單前請先聯繫客服確認喔!實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如有延後出貨超過2天的緊急狀況,將公告於網頁最新消息中。 

※ 完成下單後,煩請留意宅配通知簡訊、E-mail或會員中心通知。
※ 提醒您,物流週日無收送件之服務,敬請見諒。
※ 惟在天氣狀況不佳及交通道路中斷等配送困難的情況下,送達時間有可能變動。